发烧论坛

注册

 

返回列表
发新话题 回复该主题
查看: 1640|回复: 3

请教：买回的新音响发现已经登记原厂保修了？大家说怎么好？ [复制链接]

查看: 1640|回复: 3
howieding
头像

howieding

  • 论坛博士
  • 1980-1-1
  • 429
  • 446
  • 2005-11-24
1#
t T
发表于 2006-07-23 14:10 |只看楼主
一个朋友早前在坛子上蛮有影响力的一个商家那里买了一套英国音响，其中一台功放在注册生产厂家提供的5年保修时，被告知该序列号早已经注册。

商家解释是因为去年此台机器厂家搞活动时买一送一分音器，所以别人买了去注册了产品并拿了送的东西但是机器又退换成其他了。机器本身是全新的，保修可以找他们。

商家提议提供全新的商品序列条以供注册，但是迟迟没有答复。

碰到这样，大家觉得应该怎么办？
分享 转发
TOP
苏格兰风笛
头像

苏格兰风笛

  • 论坛博士后
  • 19720110
  • 1921
  • 1977
  • 2004-02-13
2#
t T
发表于 2006-07-23 19:04 |只看该用户

应该是没有问题，能够圆满解决问题的：）
TOP
howieding
头像

howieding

  • 论坛博士
  • 1980-1-1
  • 429
  • 446
  • 2005-11-24
3#
t T
发表于 2006-07-23 19:46 |只看楼主

朋友说商家已经致电其告知正在处理中，一定会妥善解决。看来商家的服务意识不错，而且这家音响网络的知名商家对于信息的了解和处理问题的成熟态度还真有大家风范的！

我也衷心希望他们能够早日圆满解决！
TOP
扑通一声
头像

扑通一声

  • 论坛发烧友
  • 19720110
  • 1408
  • 0
  • 2006-03-19
4#
t T
发表于 2006-07-23 18:12 |只看该用户

要求换台全新的机器,序列好要求一致
TOP
上一主题| 下一主题
返回列表
发新话题 回复该主题
高级编辑器高级编辑器