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AA的CD机竟缺少3个非常重要的螺丝（问题得到合理解决） [复制链接]

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发表于 2005-07-12 16:37 |显示全部

SMERT 在 2005-7-12 15:57:26 发表的内容
过程如下：

今年5月份，我从和伟上海代理购买了德国Accustic Arts Player 1的CD机，后来总发现机器内有东西散落，就请徕卡兄代为看看是怎么回事。
结果打开机器，发现玻璃顶盖的后面缺了一个角，是碎掉的玻璃的声音。后来徕卡兄还发现，AA Player 1是用弹簧避震的，固定避震架用的4个螺丝有3个是没有的！！！！

大家看看图片吧

[upload=jpg]Upload/20057121557965396.jpg[/upload]


机器里面有东西脱落你还敢通电试机？
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发表于 2005-07-12 16:20 |显示全部

严重关注。
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发表于 2005-07-12 16:26 |显示全部

看来和伟又要面临一次严峻考验了。
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发表于 2005-07-12 16:44 |显示全部

novak 在 2005-7-12 16:41:08 发表的内容
问问AA能不能给你补三个螺丝。



现在应该不是三个锣丝这么简单了。
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发表于 2005-07-12 21:49 |显示全部

James_0075 在 2005-7-12 21:35:16 发表的内容
对SMERT兄深表同情。这台机器看来象是展样用的，而且在出售前就动过内部，不是想动手脚搞坏它，而是自己在拆着玩，但事后胡乱装上。
国外所有的机器都有“跌落试验”，一般的野蛮装卸不可能掉下三个螺钉而不损坏外壳表面。
事已如此，还是直接问AA总部要三个螺钉，自己装好、调试好算数。从此不进和伟的门就是了。


和伟用这种手法经营的话，那真的是自掘坟墓。
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发表于 2005-07-13 16:18 |显示全部

刚刚打了一个电话给和伟内地办事处（佛山），正好是相
熟的一位职员接电话，我将这边的情况向他反映了一下，
希望和伟总公司能出面解决今次事件，得到的答复是香港总公司正在进行内部调查，是否有员工瀆职，或有个别代理搞鬼，近日将会作出答复，敬请留意。
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发表于 2005-07-13 19:40 |显示全部

无限支持SMERT兄，也希望和伟公司能妥善处理这件事，毕竟，网络的力量是巨大的，请和伟的决策人三思。
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发表于 2005-07-20 13:07 |显示全部

终于可以圆满解决，替SMERT兄高兴。
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