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长虹、国美,你到底想让消费者怎么样??!!(附图) [复制链接]

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“天下国美一般黑”,长虹彩电绝对不能沾。
我今年五一节,想给二老卧室里换一台29寸数字高清彩电,心血来潮进了国美(因从没进过国美,图个新鲜),还就鬼使神差地买了台长虹,这也是我们全家几十年来不论大小第一件“长虹”牌家用电器。结果第二天送来的一台表面有两处很显眼的被撞的缺口,表漆及装饰层脱落。第三天,经长红公司派人上门检验,同意换机,但必须由国美换。与国美反复联系后,答复这种机型没有现货了,最多等两天,进新货后马上调换。可是这一等就是一礼拜。这期间无数次与国美联系,一会儿说货还没到,一会儿说货到了没入库,一会儿又说入库了,送货车紧张,安排不过来...... 与长虹公司联系,结果两家是一个鼻孔出气。七天后, 好不容易等到重新送来一台,包装很新,封条完好,包装盒及机壳上的所有标注与原来的那台全一样,但通电后发现操作程序、功能等不一样,比如,先送来的那台换频道时不黑屏,可这台黑屏,而且图象怎么调也调不清楚,颗粒比普通彩电还大,此外,对着光看荧光屏,上面满是污渍、油印、手印。次日,与长虹联系后,检验师傅又来了,检验后的结论是“这不是新机,是一台样机,而且是一款改型前的老机子”。这不是要气死人嘛?问题出在国美还是长虹无法知道,但这明明是把在柜台上(或是在工作、生活场所)摆放并使用多年的旧机,连表面都不处理,换个包装又当新机卖给消费者,是典型的欺骗。由此又是几轮唇枪舌战,最终还是把货退掉了。可人已是“精疲力尽”,换来的是国美和长虹在我心中的“永远死亡”!
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