xinhuawang0 在 2006-8-1 7:24:59 发表的内容
TTPF 在 2006-8-1 7:16:15 发表的内容
借此事兴风作浪，心态有些问题。
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一个故事本不想说，但看到很多人对我心态的恶意攻击，就说出来吧。
我从他那里8800元买了一对蓝色的喇叭线（实际结算时降为8400），我认可这个价格，对此不提疑义；后来我想再买一对，他没有了，我就问发烧BIN（当时对于转向别人买东西，感到有点对不起老朋友，还特地说了一下，打招呼的），他的是白色的，比蓝色的高两级，还把一端换成wWBT纯印Y叉，价格8000。他问我BIN的价格，我就说了。结果他一天给发烧BIN打多次电话，让发烧BIN一定要1万卖给我，否则他不好办！可我和BIN已经谈好的了，怎么更改？最后还是8000成交，但让我对外说是一万。你说这种行为高尚吗？符合商业道德吗？具体的你们可以自己去问发烧BIN去（我还保留他给我的短信的）。
我听后很生气，于是写了《WILMER二三事》一贴，让他自己对照一下，看看别人是怎么做人的。但我并没有跟他直接谈过这个贴子，其他人看了也只是跟着赞扬了一番。惟独他马上打电话解释说我一定是误解他了，我说价格高低不是问题，多少是我认可的（这也是我知道丝带否认后也没有要求退的原因，因为我是听后才交的钱，也就是按声取货），但我无法接受干涉别人卖给我东西的行为！各位，你们接受吗？
事情已经过去很久了，本不想说，但有人一直说我心态有问题，那就看一下问题的始末吧。 |
新华兄，嗯，不错，终于把你的郁闷吐出来了，你说出来我反而觉得轻松，你跟别人买东西我是怎么知道的？难道我是神仙，是那个商家但是主动跟我说的，他打电话套近乎，表示大家是一个地方的人出来的，在网上做生意不要互相斗，比如你的那个客户王新华他找我买圆形喇叭线，问我是多少钱卖的。我说是8800，他说：“那他说是8000（你这方面技巧还是很娴熟的嘛）,我也就只能跟他说8000我也可以卖，但是我没有答应他，我跟那个上海人说暂时没有货”。我说：“你卖多少是你的事情，但是既然你提议大家不要互相斗，那么你也不要故意压价来抢我的老客户。”（后来想起来，这话却有欠考虑之处，因为我被别人所迷惑，有点私心，不敢面对竞争，去开拓市场，只想保住自己的客户），他立即爽口答应：“没有问题，我不卖给他，我会说没有货。（表现得相当义气吧？）”后来的事情很自然向我希望的反面发展，这个商家不但把线卖给你，而且中伤我，效果自然是你很愤怒，很郁闷，借写威马文章发泄一通不满，我一看就明白怎么回事。打电话把事情真相告诉你，并且表示找那个商家对质，你勉强接受我的解析，但是不让我对质，因为你的线还没有收到。我考虑了您的利益。没有就这件事去声讨那个搞两面派背后捅刀子的商家。但是他自知理亏，再不敢给我打电话。
在我和接近1000个客户的交易过程中，只有两三次的交易不是很愉快，有的是因为对方出价越过我的底线太多导致交易失败，还有很可笑是我说话不注意得罪的，99%的满意度并不能掩盖1%的遗憾，可以讲这些遗憾我都不出了代价，不满意和对我有意见的人会通过各种手段贬低我的线材或攻击我的人格。而跟你的交易是我最失败的，应该讲前面的问题在后来圆形喇叭线被厂方否认（这个否认我至今认为是很正常的商业行为）后来了一次总爆发，花8000多买对喇叭线确实不是一个小数目，问题在于你试听一个多月后提出退货，我立即答应你，你反复考虑后又决定不退了。而且你欠款数量和时间是我所有用户里面最长的，可以讲能够满足你的我都答应了。不过因为你想让厂家承认你手上自己认为10000元以内没有对手的喇叭线是他们家的天价喇叭线的愿望没有得到满足。你就在168发帖，不过话说回来，你的帖让我认识到我犯了的第二个错误，就是销售人家网站上面没有的东西极其危险。手尾也很长。所以我立即决定停止销售圆形喇叭线。而其他人呢？你看到他们这样做了吗？而在我不卖这个线材以后，加上你这一闹，圆形喇叭线价格下降已经成为必然。
我虽然一直尽最大努力去做得最好，但是我毕竟是小小凡人一个，是个商家，我也有喜怒哀乐，有情绪起伏的时候，加上行情变化，所以我已经向大家说明没有办法保证每个人购买到的价格都是一样的，但是我可以保证不会比你了解到的市场最低价高，因此我推出了最低价承诺措施。目的就是保证大家的利益。
最后我想说，出来混久了，我真的没有办法做到一个人都不得罪，我只能不断总结失误，提高自己，大家对我做得不够好的，尽管提出批评，砖头尽管扔。但是最好少点歪曲事实，人身攻击，阴阳怪气的帖子不是与众不同，而是暴露了发帖人不健康的心态而已。多谢！
